FAQ

Per aderire a un ricorso occorre essere iscritti al sindacato e autenticati.

Una volta autenticati è possibile procedere in un solo modo:

  1. Entrando nella pagina RICORSI e individuato il ricorso di proprio interesse, cliccando su PROCEDI AL PAGAMENTO.

 

Alcuni fornitori di servizi pongono in essere filtri molto restrittivi nella ricezione della posta elettronica.

Poiché determinate comunicazioni sono inviate automaticamente dal sito, queste possono venire interpretate come spam e dunque essere filtrate con la conseguente mancata ricezione delle stesse.

Per ovviare a tale inconveniente consigliamo di aggiungere il dominio saese.eu come mittente attendibile nel proprio client di posta elettronica.

Per maggiori informazioni su come aggiungere un mittente attendibile invitiamo a contattare il vostro fornitore di servizi oppure a consultare le guide messe a disposizione dallo stesso su come configurare il vostro client di posta elettronica per tale scopo.

Per stampare tutta la documentazione inviata al SAESE e ricevuta dal SAESE occorre:

  1. accedere alla propria area riservata;
  2. individuare il documento da stampare;
  3. cliccare sul documento di proprio interesse;
  4. premere il tasto destro del mouse (o sinistro a secondo delle impostazioni del proprio ambiente informatico);
  5. cliccare su: STAMPA;
  6. procedere alla stampa seguendo le istruzioni date dal proprio ambiente informatico.

L’iscrizione al SAESE è aperta a tutti coloro che posseggono la cittadinanza italiana ed è totalmente gratuita e a tempo indeterminato a decorrere dal 01/01/2018.

Il SAESE è un sindacato online no profit. Fatto salvo per i servizi premium non è prevista alcuna assistenza telefonica. Tuttavia è possibile ricevere assistenza tramite il nostro Servizio Clienti. Esso opera su due livelli:

  • Servizio Clienti di primo livello:
    Risponde a questioni di carattere generale e fornisce assistenza tecnica sull’utilizzo del sito. Questo servizio è accessibile a chiunque tramite il modulo di contatto.
  • Servizio Clienti di secondo livello:
    Risponde a questioni più specifiche e in generale fornisce informazioni in merito ai ricorsi in itinereconsentendo di effettuare segnalazioni, reclami e proporre idee. Questo servizio è accessibile ai soli iscritti ed è usufruibile tramite l’omonima pagina visibile dalla propria area riservata.

Resta inteso che tutti coloro che necessitano di un contatto telefonico per assistenza e consulenza sindacale potranno comunque ottenerla richiedendo l’apposito servizio a pagamento.

Per utilizzare il nostro sito internet come APP nel proprio dispositivo (Smartphone, Tablet, Laptop, etc) è sufficiente accedere tramite browser al sito: www.saese.eu e aggiungerlo sul desktop.

Per maggiori informazioni sui passi da seguire clicca qui.

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